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问:怎么知道购物卡里还有多少钱,有效期是什么时候?
答:您好,请登录网通百货,在“我的网通”页面中,选择我的购物卡,进入我的购物卡页面进行查看。
问:购物卡使用起来方便吗?在哪里使用购物卡?
答:您好,购物卡使用起来非常方便,您只需按照网通百货的正常购物流程操作,在提交订单页中,提交订单按钮的上方选择使用网通购物卡后录入密码即可。
问:购物卡可以与优惠券一起使用吗?一次可以使用几张购物卡?
答:您好,购物卡可以与优惠券一起使用,每笔订单可以使用多张购物卡。
问:我的发票里怎么不是全部的商品金额?
答:您好,因为购物卡在销售时已开具发票给购买单位,所以在购买商品时购物卡支付部分不再开具发票。
问:我同时使用购物卡和现金付了款,退货的时候可以一起退现金给我吗?
答:您好,发生退货时,购物卡支付部分会退回卡内,不予兑现。
问:购物卡面值能自已定制吗?
答:您好,在您购买电子购物卡时,可以根据您的需求为您定制购物卡面值。
问:购买购物卡能货到付款吗?
答:您好,购物卡的购买目前还没有开通货到付款服务,您可以使用支票或汇款的方式,我们在收到您的付款后,将卡按照您的需求递送给您。
问:购物卡用不完能不能退呀?
答:您好,购物卡为不记名、不挂失、不兑现的产品,购物卡售出后无法做退换操作。
问:实体卡的卡面可不可以我们自己设计?
答:您好,可以的,我们可以根据您的需求为您做定制卡,具体的费用请联系我们的售后电话。
问:用购物卡购买商品有没有限制?
答:您好,购物卡在购买时没有最低消费金额、购买产品等限制,您只需在有效期内使用完,及可享受同现金购买相同的服务。

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